账号与费用
潜水员使用 DiveHive 免费吗?
是的。潜水员使用日志本、发现、潜伴和俱乐部功能永远免费,付费的是潜店自己的软件。包含的内容见潜水员功能。
应用什么时候上线?
尚未确定日期。加入候补名单,上线时我们会通知你一次。
浏览需要账号吗?
不需要。潜店、潜点和行程都是公开的,任何人都能看。关注潜店、发送申请或记录日志本,需要一个免费账号。
可以删除我的账号吗?
可以,随时都行。你的个人数据会被删除。潜店持有的记录,例如已签署的免责声明,会按潜店自己的保存规定留在潜店,团体日志会保留一条匿名记录。详情见信任与隐私。
我经营一家潜水店,该去哪里?
潜店软件请见 DiveHive 官网。
发现与预订
申请就是预订吗?
申请是请求一个名额。潜店会批准或拒绝,有些潜店会立即确认。你可以在应用里查看状态,状态变化时会收到通知。更多见发现与预订。
如果行程要求我没有的认证怎么办?
行程会显示所需条件。如果你不满足硬性要求,就无法发送申请,同时会为你指出有帮助的课程。
可以取消或更改行程吗?
可以。在潜店设定的截止时间前,你可以自己取消,或改到该潜店的另一个行程。截止后,需要请潜店来取消。每家潜店用文字写明自己的取消政策。
可以关注潜店并邀请潜伴吗?
可以。关注潜店后,它新发布的公开行程会出现在你的“今天”页面;你也可以添加潜伴并邀请他们参加行程。潜伴能看到什么,取决于你的隐私设置。
表格与健康
我的健康表格会在潜店之间共享吗?
不会。免责声明和健康表格按潜店分别处理,每家潜店拥有自己的记录。每家潜店的健康问题你都要重新回答,任何潜店都看不到你在别家的答案。见护照与文件。
谁能看到我的健康答案?
只有潜店的店主和管理员。其他员工只能看到你的文件是否已签署、需要确认或已过期。健康答案不会出现在看板、通知或统计中。
我能拿到签署内容的副本吗?
可以。每份已签署的免责声明和健康表格,都会在应用里附带一份封存的 PDF 副本。
我的潜水员护照会向潜店分享什么?
只分享你选择的部分:身份与认证、经验概要、装备与偏好、紧急联系人和保险状态。经验只以数量形式分享,绝不包含其他潜店的名称、潜点或日期。健康表格从不包含在内。你可以随时关闭某个部分或某家潜店的分享。
如果潜店没有使用 DiveHive 呢?
你可以发送包含所选部分的护照 PDF,或一个 24 小时内有效的只读链接。你自己填写的内容会标记为自行申报。
未成年潜水员可以使用吗?
可以。关联的监护人为每家潜店签署免责声明和健康表格,并管理分享内容。满 18 岁时,账号移交给潜水员本人。
日志本
谁能认证一次潜水?
只有带队的向导。向导签署团体日志后,你的个人日志即告认证。你自己添加的潜水会标注为个人记录。见日志本与成就。
我可以编辑日志吗?
可以。装备、气体、配重、备注和你自己的生物记录都可以修改。如果你改了潜点、时间或深度,系统会请向导确认,在确认之前,该日志会标记为“你已编辑”。
没用 DiveHive 的潜水也能记录吗?
可以。把它们作为个人记录添加,并设置编号的起始数字。它们会计入你的总数,但不会显示为已认证。
我能带走自己的日志本吗?
可以。随时可导出为 PDF 或 JSON。
物种与海况
海洋生物数据来自哪里?
名称和分类来自 WoRMS,观察记录来自 OBIS 和 GBIF,介绍来自 Wikipedia(注明出处),照片来自 iNaturalist 观察者,采用 CC0、CC BY 或 CC BY-SA 许可,并逐张署名。目击记录来自 DiveHive 的潜水。见物种与海洋数据。
海况数据来自哪里?
预报来自 Open-Meteo,潮汐由 FES2022 模型计算。它们仅供参考,不保证安全:请向潜店询问当天的情况。
风暴预警会取消我的行程吗?
不会。预警会标记该行程并链接到官方公告。行程是否照常进行由潜店决定,并会通知你。
与科研分享什么,谁能看到?
只分享你同意的内容,并且只以匿名汇总的形式。绝不会出现你、你的潜店或同伴的名字。你可以随时改变主意。
隐私与数据
应用
应用支持哪些手机?
iOS 和 Android 应用会随上线一同推出。加入候补名单,它们上线时我们会通知你一次。
支持哪些语言和单位?
上线时支持十种语言。深度、温度和距离遵循你选择的公制或英制,时间则按潜点所在的时区显示。
没有信号时应用能用吗?
你的潜水记录、日志本和签到二维码都保存在手机上,离线时写的内容会在重新联网后同步。查找潜店和查看实时海况需要联网。
怎样联系真人?
请写信到 support@divehive.app,会有真人回复。我们没有电话热线。